חזרה מתיהחברה הודיעה על כל שדרוגי ה- AI הגנוציים עבור iOS 18 דרך WWDC 2024, החברה עקבה אחריה עם מודעות שדיברו על מה שיגיע הלאה. כעת, הם צריכים להתמודד עם תביעה חדשה בגלל הפרסום שלהם.
התביעה מאשימה את הפרסום השקרי, בטענה כי אפל עשתה מודעות בהן היא הציגה את התכונות השונות שאפל המודיעין וסירי אמורים להביא שעדיין לא זמינים עד היום.
אפל מתמודדת עם תביעת פרסומת כוזבת
דוח חדש ממקרומוריםמגלה כי אפל הוגשה בתביעה חדשה הטוענת כי הם פרשו פרסומות כוזבות ביחס לאפל מודיעין ו- SIRI עבור iOS 18 והרכב אייפון 16.
על פי הדיווח, התלונה טוענת כי מה שאפל הראתה במודעות שלה לא הועמדו לרשות המשתמשים, במיוחד כשמדובר בתכונות של סירי.
בדוח על ידיאקסיוס, בתביעה נמסר כי אפל בנה "ציפייה ללקוח סבירה" לפיתוחים של AI הגנריטיביים שלה שצריכים להיות זמינים למשתמשים כאשר הם קונים את האייפון החדש.
גם התביעה מאשימה את אפל בניסיון לשכנע את המשתמשים לבצע את השדרוג לסמארטפון האחרון שלהם תוך מינוף התכונות האמורות שלא הגיעו.
סירי, עיכובי מודיעין של אפל גורמים די סערה
בעוד שאפל העבירה כמה תכונות AI גנוציות עם Apple Intelligence ו- Siri, אלה לא נמצאים בשום מקום קרוב לחוויות המסיביות שהחברה הבטיחה. בהמשך הודיעה החברה כי כמה מהתכונות הללו עומדות בפני עיכוב, מה שגרם לעורר בענף הטכנולוגיה.
בתביעה נטען כי אפל המשיכה לקדם את תכונות סירי למרות שהחברה יודעת שהם לא יוכלו לספק. כעת, התובעים מחפשים נזקים ללקוחות שקנו מכשירי אפל חדשים המבטיחים שדרוגים אלה.
העיכובים של אפל על פיתוחים של AI Generative
עוד לפני שהחברה הודיעה על מה היא תכננה לשדרוגי ה- AI המסיביים של iOS 18, אפל כבר ספגה ביקורת על העיכובים בהעברת תכונות AI גנוציות, בפיגור אחרי גוגל, מיקרוסופט ועוד.
עם זאת, הבעיה היא שהחברה כבר טענה טענות מאסיביות על מה שמגיע עם התפיסה של אפל וסירי ברגע שהם מגיעים דרך iOS 18 בוועידת היזם בשנה שעברה, וזה מה שהציבור ציפה מהם. אנליסטים טענו שלמרות הגעת המודיעין של אפל, זה ""מתחרותיה, ומנהלים אישרו מאוחר יותר כי אכן יש עיכובים.
עבור Apple Intelligence בלבד, אפל נאלצה לפרוש את טיפות התכונה שלה בחודשים האחרונים, ו- iOS 18.4 האחרון העביר רק קומץ מהתכונות המובטחות, לצד שיפורים אחרים.
